Ztráta dat není už v dnešním světě ničím zvláštním, a proto se také setkáváme se spoustou různých firem, které vystupují jako servis PC či opravna PC. V servisu počítačů totiž nejen tyto přístroje opravují, ale zabývají se také tím, že se někomu z pevného disku ztratí některé data.
Jak lze tedy přijít o svá data ukrytá v počítači? Základním způsobem, díky kterému se dá data ztratit, je poškození dat díky lidskému faktoru. Uživatel může data ze svého počítače jednoduše neúmyslně smazat anebo s nimi nesprávně manipulovat. Na vině je většinou nedbalost anebo neznalost obsluhy počítače. K poškození dat v počítači může dojít také vinou celkového selhání systému. Příčin takového selhání bývá hned několik. Patří mezi ně například výpadky elektrického proudu, přepětí anebo naopak podpětí. Vypadnout může také operační systém. Občas dochází také k selhání některého z pevných disků. Zničen může být také prostřednictvím programové chyby.
Poškozena mohou být data klidně i úmyslně. Nejčastěji se tak děje prostřednictvím nějakého počítačového viru. Možností je také ukradení počítače. To se děje hlavně u počítačů přenosných.
Počítač může být v neposlední řadě také poškozen fyzikálními a přírodními vlivy. Může se vám na počítač například vylít káva anebo nějaká jiná tekutina anebo jej může zasáhnout požár.
Pří zálohování by se mělo dodržovat několik základních zásad. Jsou jimi zejména zásada flexibility, při jejímž dodržování bychom měli volit vhodný proces zálohování v závislosti na stavu počítače. Další zásadou je kontrola záloh. Většina programů dokonce umožňuje zkontrolovat i archivy. Rozhodně je třeba také popisovat zálohy. Volit by se měla také dobrá média, na která zálohu přehráváme.